카카오톡 채널 (1) - 개설 방법 및 기본 설정 (모바일)

 

 

 

최근 온라인으로 소통할 수 있는 플랫폼으로 사람과 사람을 이어주는 공간(Instagram, Facebook...)들이 많이 있습니다. 하지만 이를 성장시키기 위해서는 많은 노력과 시간이 필요합니다. SNS 라는 채널들은 상대적으로 단기간에 성장시킬 수도 있지만 쉬운 것만은 아닌것 같습니다. 이러한 이유에서인지 요즘 많은 사람들은 전국민이 사용하는 카카오톡을 이용하여 오픈채팅이나 카카오톡 채널을 이용하여 경우가 많이 있습니다. 이 채널들은 사용방법과 접근성이 좋으며 그 범위나 용도등에 큰 제약이 없기 때문입니다.

 

그래서 오늘은 카카오 채널을 만드는 방법에 대해서 이야기 해볼까 합니다. (PC에서도 가능하지만 우리가 쉽게 접근할 수 있는 모바일을 통해 만들어 보겠습니다. - PC와 거의 동일) 참고로 카카오 채널은 2011년 10월에 오픈한 플러스친구를 통해 모바일 비즈니스 플랫폼으로 성장이 되어 왔으며 2019년 7월에 "카카오톡 채널"로 이름이 변경되어 현재 서비스 되고 있습니다.

 

 

카카오 채널 개설

 

우선 playstore 에서 "카카오 채널 관리센터" 를 다운 받아 실행해 줍니다.

 

 

 

"새 채널 만들기"를 눌러 줍니다.

 

채널에 대한 정보를 적어주고 하단의 "+ 새 채널 만들기"를 눌러 줍니다.

 

 

 

2~3일 후 노출됩니다. 라는 메시지와 함께 채널이 생성됩니다. 추후 만약 쇼핑몰과 같은 것을 하시려면 "비즈니스 채널" 신청으로 계정 성격을 변경하시면 됩니다.

 

[PC 에서 설정. 상세 설정 부분은 PC 로 밖에 안된다.]

 

카카오톡 채널 관리자센터

 

 

 

 

카카오 채널 일반 관리

 

접속을 하면 아래와 같은 화면이 나오는데 우선 채널 홍보를 위한 URL 을 알기 위해 관리 > "채널 홍보"에 들어가 줍니다.

 

 

 

채널 홍보에 들어가면 채널 URL 이 있다 이것을 사용하여 채널을 홍보 할 수 있습니다. 물론 검색용 아이디를 사용하여

검색을 통해 해당 채널에 접근 할 수 있습니다. 이 URL을 네이버 블로그에 링크(모바일)시키는 분들이 많이 있습니다.

"관리자 목록"은 해당 채널은 관리할 수 있는 사람을 카카오 친구 추가로 등록을 할 수 있는 기능을 말합니다.

 

 

 

PC 환경의 "채널 홍보"화면을 보면 아래와 같습니다. 모바일과는 틀리게 "채팅 URL"로 같이 보여지며, 그리고 홈페이지내에 삽입할 수 있는 코드도 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

http://pf.kakao.com/_xkCvVs

달새는 달만 생각한다

만약 공개 옵션을 조금 더 수정하고 싶다면 아래와 같이 PC 에서 "프로필 설정"으로 이동하여 "옵션 설정"의 채널 공개 및 검색 허용에 대한 옵션을 변경해줍니다.

 

 

다음은 1:1 채팅에서 채팅을 받을 수 있는 기능에 대한 설정을 수정할 수 있다 그 중에서 "채팅설정" 부분에 들어가면 채팅이 가능한 요일 및 시간을 지정할 수 있으며 알림을 PC 에서 바로 받아볼 수 있는 플러그인 설치 방법도 공개되어 있습니다.